INTEGRAREA CRM CU PLATFORMELE DE SOCIAL MEDIA

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o platformă important pentru orice firmă ce vrea să gestioneze comunicările cu clienții săi eficient și eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea